Allgemeine Informationen

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten nutzen, weitergeben und anderweitig verarbeiten. Wir behandeln alle personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des europäischen und des österreichischen Datenschutzrechts.

  1. Verantwortlicher

  2. Personenbezogene Daten
    Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur in Einklang mit Art 6 Abs 1 DSGVO bzw, soweit anwendbar, Art 9 DSGVO. Dabei verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, wenn:
    • Sie dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit. a DSGVO erteilt haben, oder
    • dies für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art 6 Abs 1 lit. b DSGVO), oder
    • die Verarbeitung zur Erfüllung einer unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist (Art 6 Abs 1 lit. c DSGVO).
    Die für den jeweiligen Verarbeitungszweck konkret anwendbare Rechtsgrundlage finden Sie in weiterer Folge in den Ausführungen zu den einzelnen Verarbeitungszwecken.

    Personenbezogene Daten sind iSd DSGVO alle Daten über natürliche Personen, deren Identität bestimmt oder zumindest bestimmbar ist, und die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse enthalten, zB Name, Anschrift, E-Mailadresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Sozialversicherungsnummer, Einkommensnachweis, Videoaufzeichnungen, Fotos.

  3. Betroffenenrechte

    Als unser Vertragspartner bzw. generell als Betroffener haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung sowie Sperrung/Anonymisierung oder Löschung der Daten, insofern keine Ausnahme (zB gesetzliche Aufbewahrungspflicht) besteht und unter Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

    Insoweit sich Änderungen Ihrer persönlichen Daten ergeben, ersuchen wir um entsprechende Mitteilung. Sie haben jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Ihre Eingabe auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Einschränkung, Widerspruch und/oder Datenübertragung kann an die oben angegebene E-Mailadresse gerichtet werden.

    Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, besteht die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich zuständig ist hierfür die Datenschutzbehörde www.dsb.gv.at.

  4. Datensicherheit

    Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende organisatorische und technische Vorkehrungen. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung und Manipulation. Ungeachtet der Bemühungen der Einhaltung eines stets angemessen hohen Standes der Sorgfaltsanforderungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie uns über das Internet bekannt geben, von anderen Personen eingesehen und genutzt werden. Bitte beachten Sie, dass wir daher keine wie immer geartete Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund nicht von uns verursachter Fehler bei der Datenübertragung und/oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte übernehmen (zB Hackangriff auf E-Mail-Account, Abfangen von Faxen, oä).

  5. Übermittlung von Daten an Dritte

    Zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen, des Zwecks der Datenverarbeitung oder soweit ein berechtigtes Interesse an der Geschäftsabwicklung beteiligter (Dritter) besteht ist es möglicherweise auch erforderlich, Ihre Daten an Dritte zu übermitteln. Mögliche Empfänger können sein: private und öffentliche Stellen, die Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis bekanntgeben oder benötigen (zB Subauftragnehmer), Versicherungen (zB im Zusammenhang mit Schadensfällen), Steuerberater, Unternehmensberater oder Rechtsanwälte, Behörden, IT-, Software- und Telekommunikationsdienstleister, Finanzamt und Magistrat. Diese Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der DSGVO.

    Werden für einzelne Verarbeitungszwecke die Daten an Dritte übermittelt, bei denen weitere Informationen erforderlich sind, finden Sie dies unter dem jeweiligen Zweck.

    In der Regel werden Ihre Daten innerhalb des EWR verarbeitet. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder wir setzen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben wozu wir Standardvertragsklauseln (2010/87/EC und/oder 2004/915/EC) abschließen.

  6. Aufbewahrung der Daten

    Gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen, sind wir gem. Art 5 Abs 1 lit. e DSGVO verpflichtet personenbezogene Daten umgehend zu löschen, sobald sich der Zweck für die Verarbeitung erledigt hat. In diesem Zusammenhang möchten wir darauf hinweisen, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten und -fristen einen legitimen Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten darstellen.

    Daten werden jedenfalls von uns in personenbezogener Form bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung bzw. darüber hinaus soweit steuerrechtlich relevant, für die abgabenrechtlichen Aufbewahrungsfristen der BAO von 7 Jahren, gespeichert und aufbewahrt. Soweit sich für einzelne Verarbeitungszwecke abweichendes ergibt, wird dies beim jeweiligen Zweck ausgeführt.

Verarbeitungstätigkeiten

  1. Server-Log-Files

    Zur Optimierung unserer Websites in Bezug auf die System-Performance, Benutzerfreundlichkeit und Bereitstellung von nützlichen Informationen über unsere Dienstleistungen erhebt und speichert der Betreiber der jeweiligen Website automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Davon umfasst sind Ihre Internet-Protokoll Adresse (IP-Adresse), Browser und Spracheinstellung, Betriebssystem, Referrer URL, Ihr Internet Service Provider, Fehlerlogs und Datum/Uhrzeit.

    Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Diese Log Files werden für 6 Monaten verarbeitet.

    Die Rechtsgrundlage ist einerseits die Erfüllung des Vertrags, konkret die kostenlose Zurverfügungstellung unserer Webseite (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), in unserem überwiegenden Interesse an der Sicherheit und Funktionstüchtigkeit unserer Webseite (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) und, schlussendlich sind diese technisch für den Betrieb der Webseite erforderlich (§ 96 Abs 3 TKG).

  2. Cookies
    1. Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf dem jeweils benutzten Gerät (Mobil/Desktop) für einen gewissen Zeitraum mitgespeichert werden. Cookies können keine Programme ausführen oder dem verwendeten Gerät Schaden zufügen. Nach einem bestimmten Zeitraum werden Cookies außerdem wieder automatisch entfernt.
      Wir von Vereinsplaner speichern Cookies, die lediglich eine eindeutige Nummer enthalten und die außerhalb unserer Webseite/Applikation keine Bedeutung haben. Wir verwenden diese Nummer ausschließlich dazu, Sie bei Ihrem nächsten Besuch unserer Website/Applikation für solche Funktionen zu identifizieren, für die eine Registrierung und Anmeldung erforderlich ist. Das heißt, die Verwendung von Cookies erhöht die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit unserer Website. Sie haben das Recht und die Möglichkeit, unsere Cookies durch Änderung ihrer Browsereinstellungen abzulehnen. Unsere Anwendung kann in diesem Fall jedoch nicht in vollem Umfang genutzt werden.
    2. Welche Arten von Cookies gibt es? Um besser zu verstehen warum Cookies eine so hohe Wichtigkeit haben, geben wir einen kurzen Überblick welche Arten von Cookies es gibt:
      • Unbedingt erforderliche Cookies helfen bei der Grundnavigation auf einer Webseite und der Anzeige bestimmter Funktionen. Ohne diese Art von Cookies ist die Kernfunktionalität und Sicherheit einer Webseite nicht gegeben. Für diese Art von Cookies ist keine Zustimmung erforderlich.
      • Funktions- und Analysecookies werden vor allem zu Lern- und Analysezwecken verwendet, um dadurch auch den Komfort und das Webseitenerlebnis zu verbessern. Gegebenenfalls auch durch die zusätzliche Verwendung von Cookies von Drittanbietern wie z.B. Google Analytics.
      • Werbe- und Social Media Cookies unterstützen dabei Informationen, die auf der Webseite gesammelt werden zum bestmöglichen Userkomfort und auch für zusätzliche Marketingzwecke zu verwenden. Dadurch wird diese Art von Cookies auch „Targeting-Cookie“ genannt. Die zweite Art von Cookies, die in diese Kategorie fallen sind für Performancezwecke geeignet, da diese die Nutzung ganz allgemein angenehmer machen und Marketing-Botschaften verbessern. Abschließend, gibt es Möglichkeiten Inhalte mit einer Community zu teilen, z.B. Blogbeiträge oder zwischen einer Webseite und einem Social Media Kanal zu interagieren. Diese Cookies werden als „Interaktion-Cookies“ bezeichnet.
    3. Welche Cookies werden von Vereinsplaner verwendet? Wir kategorisieren unsere Cookies in nachfolgende vier Bereiche. Eine Speicherung von Cookies erfolgt bei uns für die maximale Dauer von 36 Monaten.
      • Einstellung: Manche Funktionen von Vereinsplaner benötigen Cookies für benutzerspezifische Einstellungen, wie z.B. beim Login. Beispiele: PHPSESSID, COOKIEINFORMATION,
      • Sicherheit: Wir verwenden Cookies, um die Sicherheit auf unserer Webseite auf einem hohen Niveau zu halten. Durch diese Cookies werden Unbefugten z.B. ein Zugriff verwehrt. Beispiel: auth
      • Statistik: Um Vereinsplaner noch userfreundlicher zu machen und aus dem Webseitenverhalten unserer User zu lernen verwenden wir Cookies. Darunter fällt z.B. Google Analytics und Hotjar. Beispiele: _ga, _gac, _gcl_au, gid, _hjid
      • Marketing: Um unsere Werbungen zielgerichtet einsetzen zu können und Ihnen optimale Werbung zuspielen zu können, die Sie in Bezug auf Vereinsplaner wirklich interessiert, verwenden wir hier Cookies. Beispiel: _fbp
    4. Wie kann man Cookies deaktivieren? Sie können ganz einfach über unseren "Cookie Manager", verlinkt im Footer jene Cookies, die gespeichert werden sollen, selbst bestimmen. Oder Sie können in Ihren Browsereinstellungen bestimmen, welche Cookies auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gelöscht oder verhindert werden sollen. Die Verwendung von Vereinsplaner kann dadurch jedoch eingeschränkt werden.
      Unter „Hilfe“ in Ihrem verwendeten Browser erhalten Sie Informationen, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können. Informationen zu den Einstellungen im jeweiligen Browser:

      Weitere detaillierte Informationen zu den einzelnen Cookies finden Sie im Cookie-Manager im Footer der Webseite https://vereinsplaner.at.

  3. Webanalysedienste | Google Analytics

    Wir verwenden Webanalysedienste wie Google Analytics (Webanalysedienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (https://google.at/intl/de/analytics/). Auch diese Webanalysedienste verwenden Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite und Applikation (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden auch an im EU-Ausland, wie etwa in den USA liegende Server übertragen und dort gespeichert. Die Webanalysedienste werden diese Informationen benutzen, um Auswertungen und Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Diese Informationen werden gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag der Webanalysedienste verarbeiten. Webanalysedienste mit Servern in den USA beachten Datenschutzbestimmungen des "US-Safe-Harbor"-Abkommens und sind beim "Safe Harbor"-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Durch die Nutzung unserer Webseite/Applikation erklärt sich der Nutzer mit der Bearbeitung der über ihn erhobenen Daten durch Webanalysedienste wie Google Analytics in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

    Wir benutzen Google Analytics mit der Erweiterung "anonymizeIP()", damit die IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

  4. Support Suite & Helpcenter | Zendesk

    Wir benutzen zur Bearbeitung von Kundenanfragen Zendesk, eine Kundenserviceplattform der Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102. Hierzu werden notwendige Daten wie z.B. Name, Vorname, postalische Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse über unsere Webseite erfasst. Zendesk ist zertifizierter Teilnehmer des „Privacy Shield Frameworks“ und erfüllt somit die Mindestvoraussetzungen für eine gesetzeskonforme Auftragsdatenverarbeitung.

    Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zendesk findest Du in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter https://www.zendesk.com/company/privacy. Bei Fragen kannst Du dich auch direkt an den Datenschutzbeauftragten von Zendesk wenden: [email protected]

    Soweit Du uns per E-Mail oder über das Formular auf der Website kontaktierst, verwenden wir die von Dir übermittelten personenbezogenen Daten nur für die Bearbeitung Deiner konkreten Anfrage. Die angegebenen Daten werden vertraulich behandelt. Die angegebenen Daten und der Nachrichtenverlauf mit unserem Service Desk wird für Anschlussfragen und spätere Kontaktaufnahmen gespeichert. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

  5. Live Chat | Zendesk

    Bei dem Live-Chat Tool von Zendesk (Informationen zum Unternehmen siehe Punkt Support Suite & Helpcenter) handelt es sich um ein Plugin, was es dem Webseitenbesucher ermöglicht anonym mit uns als Vereinsplaner Team in Kontakt zu treten und seine Fragen zu stellen. Dies hilft uns dabei die Besucher zu verstehen, um den Webseitenbesuchern einen noch größeren Komfort zu ermöglichen und zielgerichtet auf die Fragen einzugehen (https://www.zendesk.com/).

    Ihre Interaktion mit diesen Funktionen unterliegt der Datenschutzbestimmungen des Unternehmens, das die Funktion bereitstellt. Wir sind nicht verantwortlich für die Richtlinien und Praktiken bezüglich Erfassung, Nutzung, Offenlegung, einschließlich Praktiken zur Datensicherheit des Unternehmens.

  6. Payment Provider | Stripe

    Über unsere Dienste hast du die Möglichkeit, Buchungsvorgänge auszulösen. Soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, werden Daten auch an unsere Zahlungsdienstleister oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut übergeben. Der Umfang der Daten beschränkt sich auf das erforderliche Minimum zum Zwecke der Vertragsabwicklung.

    Bei der Zahlung mit Kreditkarte, Sofortüberweisung oder mittels des Lastschriftverfahrens erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe des Zahlungsdienstleisters Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland. Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe findest du unter https://stripe.com/de/privacy#translation.

  7. Facebook | Meta

    Das soziale Netzwerk facebook.com wird von der Meta Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben und dient der Interaktion der User. Der Facebook Button verlinkt auf unser Facebook Profil. Auf der Webseite von Facebook gelten deren Datenschutzbestimmungen.

    Der Zweck der Datenermittlung und Verarbeitung der Daten sowie Nutzung derselben durch Facebook, sowie die Datenarten (Umfang der Daten) findet der Nutzer in den Hinweisen zum Datenschutz, die Facebook selbst veröffentlicht; siehe dazu: http://www.facebook.com/policy.php. Im Sinne bestmöglicher Transparenz fassen wir die Kernpunkte für den Nutzer zusammen:

    Die so gesammelten Daten dienen der Analyse des Nutzungsverhaltens und zum Bereitstellen, Auswählen, Bewerten und Verstehen der Werbeanzeigen, die Facebook auf und außerhalb von Facebook bereitstellt (dies beinhaltet ebenso Werbeanzeigen, die durch Tochtergesellschaften von Facebook oder in deren Namen bereitgestellt werden) sowie zum Erstellen von Statistiken über Nutzer. Facebook nutzt die ihm zur Verfügung stehenden Daten des Weiteren, um seine Werbe- und Messsysteme zu verbessern, damit Facebook den Nutzern auf Facebook-Diensten und außerhalb dieser relevanten Werbeanzeigen anzeigen und die Wirksamkeit und Reichweite von Werbeanzeigen und Dienstleistungen messen kann. Ist der Nutzer bei Facebook registriert, so ist Facebook durch Verwendung der gesammelten Daten in der Lage, dem Nutzer Dienste bereitzustellen, Inhalte für diesen zu personalisieren und diesem Link und Vorschläge zu unterbreiten, an denen dieser interessiert sein könnte. Die gesammelten Daten werden schließlich genutzt, um dem Nutzer Marketingkommunikationen zu senden, mit diesem über seine Dienste zu kommunizieren und den Nutzer über die Richtlinien und Bedingungen von Facebook zu informieren.

    Ist der Nutzer Inhaber eines Facebook-Accounts und nutzt er den Facebook-Button, so hat er sein Einverständnis gegeben, dass seine Informationen gemäß der Datenschutzrichtlinie von Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy) erfasst, übertragen, gespeichert, offengelegt und verwendet werden. In den Kontoeinstellungen kann der Nutzer die Datenschutzeinstellungen seines Facebook-Accounts ändern. Weitere Informationen zu Facebook und der DSGVO finden Sie unter: https://www.facebook.com/business/gdpr#Facebook-als-Datenverantwortlicher-vs.-Auftragsverarbeiter.

  8. Instagram | Meta

    Instagram ist Teil des Meta Konzerns. Der datenschutzrechtliche Verantwortliche ist daher Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Der Instagram-Social-Media-Button verlinkt auf unser Instagram-Profil. Auf der Webseite von Instagram gelten deren Datenschutzbestimmungen (Siehe auch zum Punkt Facebook).

    Der Zweck der Datenermittlung und Verarbeitung der Daten sowie Nutzung derselben durch Instagram bzw Facebook, sowie die Datenarten (Umfang der Daten) findet der Betroffene in den Hinweisen zum Datenschutz, die Instagram selbst veröffentlicht; siehe dazu: https://help.instagram.com/519522125107875. Die oben zu Facebook angeführten Informationen finden analog auch für Instagram Anwendung.

    Folgt der Betroffene der Social-Media-Verlinkung zu Instagram (betätigt er also den Instagram-Social-Media-Button), werden Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie von Instagram verarbeitet, erfasst, übertragen, gespeichert, offengelegt und verwendet. Weiters können beim Besuch der Webseite von Instagram Cookies auf dem Gerät des Betroffenen gespeichert werden. Hierfür gilt die Cookie-Richtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies. Ist der Betroffene Inhaber eines Instagram Accounts, können die übermittelten Informationen von Instagram bzw Facebook mit diesem Account verknüpft werden.

  9. Youtube | Alphabets

    Youtube ist Teil des Alphabet Konzerns mit Sitz in Mountain View im kalifornischen Silicon Valley. Youtube ist eine Videoplattform, wo Firmen/Personen Videos hochladen können, damit andere Personen diese Videos über das Internet konsumieren können. Wir verwenden die Youtube Plattform, um Anleitungsvideos zu den Vereinsplaner Funktionen unseren Vereinen zur Verfügung stellen zu können. Der Youtube-Social-Media-Button und die Youtube Videos, welche über iFrame auf unserer Webseite und unserem Tool eingebunden sind, verlinken auf unseren Vereinsplaner Youtube-Kanal. Auf der Webseite von Youtube gelten deren Datenschutzbestimmungen (https://policies.google.com/privacy?hl=de) bzw. jene des Alphabet Konzerns.

    Folgt der Betroffene der Verlinkung zu Youtube (betätigt er also den Youtube-Social-Media-Button oder ein eingebundenes Youtube Video), werden Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie von Youtube verarbeitet, erfasst, übertragen, gespeichert, offengelegt und verwendet. Weiters können beim Besuch der Webseite von Youtube Cookies (https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de) auf dem Gerät des Betroffenen gespeichert werden. Ist der Betroffene Inhaber eines Youtube Accounts, können die übermittelten Informationen von Youtube bzw. Google/Alphabets mit diesem Account verknüpft werden.